Como sabemos a Xiaomi é uma gigante chinesa que conquistou o mundo surpreendendo todo mundo com seus dispositivos muito bem aprimorados e buscou se estabelecer no mercado de uma maneira repentina e sólida.
Mesmo hoje seus smartphones trazem bastante recursos e são os mais completos nas vitrines de suas lojas.
Mas sua relevância veio caindo bastante e isso se deu conta por vários aspectos diferentes que somados fizeram seu nome perder relevância no mundo de tecnologia móvel, a qualidade segue melhor até do que os produtos anteriores, porém seu esquecimento se deu por fatos como a confusão mental de nomes de seus aparelhos, por exemplo.
O que o nome do smartphone tem haver com sua relevância?
Primeiramente vamos entender a lógica por traz dos nomes de outros aparelhos de outras marcas:
A Apple por exemplo deixa bem claro que o iPhone Pro Max é superior ao Pro, ao Plus e ao modelo convencional, dessa maneira podemos saber que o iPhone 16 Pro Max será melhor do que o iPhone 16.
A Samsung usa letras nas linhas para diferenciar seus dispositivos, a linha Galaxy S por exemplo sempre foi o suprassumo da empresa com tudo que há de melhor no mercado e mais inovador, a linha Galaxy A já foca em modelos básicos de entrada e chega até aos modelos intermediários.
Agora quando se trata da Xiaomi, Redmi e Poco (já começa por aí a confusão) nem sempre temos um padrão ou as vezes a enorme quantidade de modelos com o “mesmo nome” torna a tarefa do consumidor (ou até mesmo do vendedor) muito mais difícil.
A princípio a linha da Xiaomi traria os modelos mais topos de linha com as melhores especificações, a Redmi traria modelos intermediários básicos e avançados e a Poco por sua vez traria o famoso “Uno com motor de Ferrari” onde o conjunto do aparelho acaba sendo mais básico enquanto seu poder de processamento é muito mais elevado.
Na prática nada disso funciona direito, pois se eu trouxer aqui 5 modelos diferentes dessas empresas o nó na sua mente é garantido, por exemplo um Redmi Note 13 Pro Plus chega a oferecer o equivalente ou até mais do que um Xiaomi 13 e se eu for além eu posso trazer um Xiaomi 13T para a mesa, pode ter certeza que você não irá saber decidir de maneira mais simples qual aparelho é melhor para sua aquisição.
Outro surto da Xiaomi com nomes ocorreu na linha Redmi com o “12” na sua grafia, existem mais de 15 modelos usando o nome Redmi 12 ou Redmi Note 12 que simplesmente fica impossível fazer uma escolha acertiva nesse cenário.
Em relação a empresa e as suas atuações comerciais no Brasil, um grande soco no estômago de seus fãs foi a negação de garantia para aparelhos comprados por outras lojas oficiais ao ser exigida na própria Xiaomi, independentemente do cliente possuir nota fiscal ou não (modelo de garantia em que a Apple adotou universalmente tem total mérito nesse quesito).
Isso gerou uma grande revolta dos fãs, pois muitos acreditavam num suporte melhor da chinesa com a sua chegada oficial no país, não foi uma decisão inteligente da empresa. Fora de questão também o fato de que vários modelos Xiaomi acabam apresentando defeitos crônicos onde seu Xiaomi simplesmente corre o risco de apagar de repente e nunca mais ligar (algumas linhas saíram muito defeituosas e prejudicou bastante a reputação da marca no país).
Outro fator se deu por conta dos preços altamente alterados na loja física, onde foi possível ver modelos anunciados custando 3 vezes mais do que em lojas oficiais, matando por definitivo um grande diferencial da marca sobre o custo benefício que antes da sua chegada era fora da curva e quem precisava ou queria economizar na aquisição de um bom smartphone tinha inúmeras escolhas dentro da própria empresa, com sistema robusto, qualidade excelente e boa resistência comprovada pelos próprios usuários.
Hoje seus aparelhos continuam sendo muito bons e realizando um ótimo trabalho na mão do povo, porém seus preços não são mais os pontos mais importantes e atrativos como há alguns anos atrás.
Sou entusiasta da tecnologia, formado em manutenção de smartphones pela TechChannel – Centro de Capacitação Das Américas e sempre estou testando uma nova tecnologia.